Najczęstsze pytania
Czy korzystanie z portalu jest płatne?+
Nie. Dodawanie ładunków, składanie ofert, wiadomości i powiadomienia są bezpłatne. Portal utrzymuje się z reklam i opcjonalnego promowania ogłoszeń.
Czy muszę mieć firmę, żeby dodać ładunek albo złożyć ofertę?+
Nie. Konto może założyć osoba prywatna i firma. Firmy mogą podać NIP, który pokażemy w profilu.
Kiedy przewoźnik zobaczy mój telefon i adres?+
Dopiero po zaakceptowaniu jego oferty. Wcześniej widoczne jest tylko miasto, kod pocztowy i województwo.
Jak długo ogłoszenie jest aktywne?+
14 dni od publikacji. W panelu możesz je odświeżyć (wraca na górę listy i zyskuje kolejne 14 dni) albo zakończyć wcześniej.
Czy mogę zmienić ofertę?+
Tak. Dopóki zlecający jej nie przyjmie, możesz zmienić cenę i opis albo wycofać ofertę. Zlecający dostanie powiadomienie.
Co się dzieje po akceptacji oferty?+
Ogłoszenie przestaje przyjmować oferty, pozostałe oferty zostają odrzucone, a obie strony widzą dane kontaktowe i dokładne adresy. Dalsze ustalenia i płatność są między wami.
Czy portal odpowiada za przewóz?+
Nie. Jesteśmy giełdą kojarzącą strony, nie jesteśmy stroną umowy przewozu. Zachęcamy do sprawdzenia kontrahenta i ubezpieczenia OCP.
Jak liczycie odległość?+
Po drogach, na podstawie map OpenStreetMap (OSRM). Gdy serwer tras jest chwilowo niedostępny, pokazujemy szacunek: linia prosta powiększona o 25 %.
Jak działa wyszukiwanie „przy trasie”?+
Podajesz start i koniec swojej trasy oraz zasięg (25–100 km). Pokazujemy ładunki, których załadunek i rozładunek leżą w tym korytarzu, zgodnie z kierunkiem jazdy, uporządkowane od startu do końca trasy.
Jak dostawać powiadomienia o nowych ładunkach?+
Ustaw filtry na giełdzie i kliknij „Zapisz wyszukiwanie”. Wybierz alert natychmiastowy albo codzienne podsumowanie. Zapisane wyszukiwania zmienisz w panelu.
Jak usunąć konto?+
W ustawieniach konta, po potwierdzeniu hasłem. Usuwamy wtedy ogłoszenia, oferty, wiadomości i powiadomienia.